Acceso privado
Solo pueden ingresar usuarios habilitados por Grupo Tessera. Cada cuenta es personal. La persona usuaria debe mantener su contraseña protegida e informar cualquier acceso sospechoso.
Uso responsable
La información cargada debe ser pertinente, clara y razonablemente exacta. No se permite utilizar la plataforma para acceder a información ajena, vulnerar la privacidad de terceros o realizar actividades ilícitas.
Información profesional
Los registros técnicos y las notas ayudan a coordinar el trabajo y conservar antecedentes. No sustituyen una evaluación profesional presencial ni un servicio de emergencia. Las decisiones clínicas o técnicas corresponden a los profesionales responsables.
Disponibilidad y mantenimiento
Grupo Tessera procura mantener el servicio disponible y la información protegida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, conectividad o proveedores tecnológicos. Cuando sea posible, se priorizará la recuperación y continuidad del servicio.
Suspensión y conservación
La administración puede suspender o retirar el acceso cuando termina la relación de servicio, existe un riesgo de seguridad o se incumplen estas condiciones. El retiro del acceso no implica necesariamente borrar los historiales que deban conservarse para la continuidad de la gestión.
Cambios
Estas condiciones podrán actualizarse para reflejar mejoras del servicio, cambios operativos o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la vigente.
Última actualización: 29 de agosto de 2026.
